De nou es continua destinant 1,5 milions d'euros a accions contra la crisi. Aquest any es tornen a convocar subvencions per a la producció i comercialització de productes de Palou
D'aquesta manera es millora la comunicació amb persones que porten audiòfons o implants coclears que tenen dificultats de comprensió en espais amb molt soroll ambiental com els recintes públics