Tècnic/a en comerç
La competència general d'aquest títol consisteix a desenvolupar activitats de distribució i comercialització de béns i / o serveis, i en gestionar un petit establiment comercial, aplicant les normes de qualitat i seguretat establertes i respectant la legislació vigent.
1) Durada
2 Cursos acadèmics 2000 hores
2) Què estudiaré?
- Dinamització del punt de venda
- Gestió de compres
- Gestió d’un petit comerç
- Processos de venda
- Serveis d’atenció comercial
- Tècniques de magatzem
- Venda tècnica
- Anglès
- Aplicacions informàtiques per al comerç
- Comerç electrònic
- Màrqueting en l’activitat comercial
- Formació i orientació laboral
- Síntesis d’activitats comercials
3) Sortides professionals:
- Venedor/a
- Venedor tècnic
- Representant comercial
- Orientador/a comercial
- Promotor/a
- Televenedor/a
- Venda a distància
- Teleoperador/a de centre d’atenció telefònica
- Informació i atenció al client
- Caixer reposador
- Operador/a de centre d’atenció multicanal
- Administrador/a de continguts en línia
- Comerciant de botiga
- Gerent de petit comerç
- Tècnic/a en gestió d’estocs i magatzem
- Cap de magatzem
- Responsable de recepció de mercaderies
- Responsable d’expedició de mercaderies
- Tècnic/a en logística de magatzems
- Tècnic/a d’informació i atenció al client en empreses
4) On treballaré?
En comerços a l’engròs i al detall, departaments comercials i de magatzem de qualsevol empresa industrial, de serveis, immobiliàries, empreses de comerç electrònic, etc
5) Es requereix l’ús de llengües estrangeres
Amb la finalitat d'incorporar i normalitzar l'ús de la llengua anglesa en situacions professionals habituals i en la presa de decisions en l'àmbit laboral, en aquest cicle formatiu es realitzen activitats d’ensenyament-aprenentatge que incorporen la utilització de la llengua anglesa.
6) INSERCIÓ LABORAL
7) On el puc estudiar?
Tornar a l’inici de la Guia de la Formació Professional de Granollers