Protocol local d’abordatge de les violències masclistes

+

El protocol local d’abordatge de les violències masclistes de Granollers té com a principal objectiu coordinar l’acció de tots els serveis locals en l’abordatge de les violències masclistes tant en l’àmbit de l’atenció directa com en els àmbits de prevenció, detecció i recuperació. L'actualització del document publicada aquest 2025 té l’objectiu de millorar la resposta dels serveis municipals i locals en aquestes situacions. Aquest protocol s’ajusta al nou marc legal i s’emmarca en el Protocol marc de la Generalitat de Catalunya per garantir una intervenció amb diligència deguda.

El protocol es basa en cinc principis clau que orienten l’actuació de tots els serveis implicats:

1- Les violències masclistes com a vulneració dels drets humans

  1. Les violències masclistes són el resultat d’un sistema de relacions de poder desigual entre homes i dones. Per tant, abordar-les requereix una perspectiva que reconegui aquesta realitat estructural i treballi per erradicar-la.

2- Una mirada interseccional

  1. Els diferents eixos de desigualtat (gènere, origen, classe social, orientació sexual, discapacitat, edat, entre d’altres) estan interrelacionats i configuren formes específiques de discriminació. Per això, la resposta a les violències masclistes ha de ser política, social, econòmica, simbòlica, global i estructural.

3- El treball en xarxa

  1. Més enllà de la coordinació entre professionals, el treball en xarxa implica la construcció d’un teixit de suport sòlid i eficaç, capaç de donar resposta a les diferents necessitats de les víctimes.

4- Qualsevol recurs pot ser referent

  1. Tots els serveis, encara que no siguin especialitzats en violències masclistes, poden ser un punt de referència per detectar i activar els recursos necessaris davant d’una situació concreta.

5- Diligència deguda

  1. Els poders públics tenen l’obligació d’actuar amb rapidesa i eficàcia per prevenir, investigar, perseguir, castigar i reparar els actes de violència masclista, garantint la protecció i el suport a les víctimes.

Serveis i recursos al territori

Per garantir una atenció integral i especialitzada, el municipi disposa de diferents serveis d’informació, atenció i seguretat:

  • Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD)
    C. del Portalet, 4, 4a planta
    Tel. 93 842 67 14
    Correu: cird@granollers.cat

  • Servei d’Intervenció Especialitzada (SIE)
    Plaça de la Corona, 6, 3a planta
    Tel. 93 585 12 23
    Correu: sie.valles.oriental@gencat.cat

  • Policia Local
    C. Princesa, 55
    Tel. 93 842 66 92
    Correu: governacio@granollers.cat

  • Mossos d’Esquadra – Grup d’Atenció a la Víctima (GAV)
    C. Olivar, 6
    Tel. 93 860 85 00

  • Telèfon d’atenció a les dones en situació de violència masclista
    900 900 120 (disponible 24 hores, 365 dies a l’any)
    Servei de la Generalitat de Catalunya.